Che abbiate 1 o 1.000 computer noi siamo pronti!
Forniamo servizi di gestione & assistenza remota del vostro parco macchine informatico. Abbiamo un Laboratorio attrezzato di 150 mq e siamo in grado di intervenire fisicamente sulle macchine entro 4H lavorative*.
Siamo partner dei migliori fornitori di servizi Cloud e di Backup Disaster Recovery come:
> Microsoft - Office 365 e piattaforma Azure
> BitDefender - Antivirus Cloud Manage
> StorageCraft - Backup Fisico e in Cloud
> Datto - Advanced Disaster Recovery
Supporto al Cliente attraverso software di supervisione e controllo remoti con assistenza telefonica.
Portale di accesso cliente per l'inserimento e verifica dei ticket in corso attraverso il PC e APP dal cellulare.
Gestiamo il tuo parco macchine con avanzati software di automazione che permettono al nostro NOC di ricevere eventuali allarmi ed intervenire prontamente: tutto questo senza interrompere il lavoro del Cliente!
Con noi i vostri computer saranno sempre aggiornati! Controlliamo e aggiorniamo tutti i sistemi operativi Microsoft Windows desktop e server. Ottimizziamo costantemente i sistemi affinché siano sempre al 100%!
Gestiamo e Controlliamo i processi di Backup di Workstation e Server. Creiamo inoltre politiche di Disaster Recovery per assicurare una continuità aziendale anche in caso di disastri reali e virtuali.
Pacchetti di gettoni di assistenza da 15 minuti ciascuno.
A scalare dalle assistenze remote e telefoniche.
A partire da:
Tempo di Risposta Remoto: MAX 4H
Tempo di Risposta On-Site: MAX 2GG
Supervisione Remota: Compreso
Reportistica: Compreso
Aggiornamenti Windows: Compreso
Documentazione: Compreso
Supporto Telefonico: Urgenze
Supporto Remoto: Compreso
Supporto Domicilio: € 55/H
Chiamata Standard: € 20
Chiamata URGENZA: € 50
A partire da:
Tempo di Risposta Remoto: MAX 2H
Tempo di Risposta On-Site: MAX 1GG
Supervisione Remota: Compreso
Reportistica: Compreso
Aggiornamenti Windows: Compreso
Documentazione: Compreso
Supporto Telefonico: Compreso
Supporto Remoto: Compreso
Supporto Domicilio: € 50/H
Chiamata Standard: Compreso
Chiamata URGENZA: € 30
A partire da:
Tempo di Risposta Remoto: MAX 1H
Tempo di Risposta On-Site: MAX 4H
Supervisione Remota: Compreso
Reportistica: Compreso
Aggiornamenti Windows: Compreso
Documentazione: Compreso
Supporto Telefonico: Compreso
Supporto Remoto: Compreso
Supporto Domicilio: Compreso
Chiamata Standard: Compreso
Chiamata URGENZA: Compreso
A partire da:
I prezzi qui sopra esposti sono un esempio tariffario, possono variare a seconda della configurazione di rete del cliente, numero di postazioni e tipologia delle macchine e si intendono IVA di legge esclusa. I servizi descritti sono indicativi, i termini e condizioni di fornitura di ogni livello di servizio sono descritti negli accordi contrattuali finali stipulati con il cliente. Per un preventivo puntuale e per tutta la documentazione vi preghiamo di contattarci direttamente.
System Nord è partner di Data Rescue Italia per il recupero dati su supporti difettosi in laboratori con camera bianca. Clicca qui per andare alla pagina dei preventivi.